Eén zakelijk nummer.
Overal bereikbaar.

Je betaalt een vast bedrag per gebruiker per maand: Essential €10, Professional €20 of Expert €25 (excl. btw). Met een jaarabonnement is dat €9, €18 of €22. Je eerste nummer is gratis; elk extra nummer kost €5 per maand. Er zijn geen opstart-, installatie- of administratiekosten. Bij Essential betaal je daarnaast €0,06 per minuut, ook voor inkomende gesprekken, per seconde afgerekend. Bij Professional en Expert bel je onbeperkt volgens de fair use policy.

Bij Professional en Expert betaal je geen minuutprijs naar Nederland en 48 andere landen. Wel geldt de fair use policy van Rinkel: 2.000 belminuten per gebruiker per maand, inkomend en uitgaand samen. Servicenummers zijn uitgesloten. De onbeperkte pakketten zijn niet bedoeld voor callcenters of belhuizen.

Niet als je maandelijks betaalt. Een maandabonnement is maandelijks opzegbaar en stopt aan het einde van je factuurperiode; opzeggen doe je zelf in My Rinkel. Met een jaarabonnement betaal je minder per maand en zit je 12 maanden vast; daarna geldt een opzegtermijn van één maand. Upgraden kan altijd en gaat direct in, downgraden vanaf je volgende periode. Vanaf 6 gebruikers krijg je Teams-korting.

Rinkel geeft 30 dagen niet-goed-geld-terug op je eerste abonnement. Voorwaarden: je hebt minder dan 200 belminuten en minder dan 50 uitgaande gesprekken gebruikt, je hebt geen nummer meegenomen en je nummer niet gekoppeld aan WhatsApp Business of Signal. Extra gebruikers, nummers en add-ons vallen buiten de garantie. Twijfel je? Bel ons eerst even: 085 0606 036.

Ja, gratis. Dat kan met 085-, 088- en regionale nummers. Zeg je oude abonnement niet zelf op: zo blijf je tijdens de overstap gewoon bereikbaar. Een gekoppelde WhatsApp Business-account blijft werken. Reken op maximaal 10 werkdagen. 0800- en 0900-nummers kunnen niet mee.

Ja. Met de app word je overal gebeld op je zakelijke nummer en bel je uit met dat nummer, alsof je in Nederland bent. Rinkel rekent daar niets extra voor. De app gebruikt het mobiele netwerk, dus je eigen provider kan roamingkosten rekenen; via wifi en de webphone in je browser betaal je niets extra. Bellen naar 48 landen kost hetzelfde als binnen Nederland (servicenummers uitgezonderd). Klanten in het buitenland bellen je via +31, zonder de eerste 0.

Bel +31 85 0606 036 — je laat de 0 van 085 weg. Dat werkt vanuit elk land, ma–vr 09:00–17:30 Nederlandse tijd. Je kunt ook mailen naar help@telie.net.

Een 085-nummer is landelijk, binnen 3 minuten actief en je hebt geen adresbewijs nodig. Een regionaal nummer, zoals 020 of 043, geeft een lokale uitstraling en is meestal direct actief; je hebt wel een bewijs van vestiging in die regio nodig. Een 088-nummer is voor organisaties die een reeks van minimaal 100 nummers willen; die vraag je zelf aan bij de ACM en dat duurt tot 3 weken. 088 werkt niet met WhatsApp Business. Klanten in het buitenland? In onder andere België, Duitsland en Spanje kun je ook een lokaal nummer krijgen.

Nee. Je gebruikt de Rinkel-app op je eigen iPhone of Android-telefoon, of de webphone in je browser (Chrome werkt het best). Een tweede simkaart of eSIM is niet nodig. Bel je uit, dan zien klanten je zakelijke nummer en blijft je privénummer privé. Liever een bureautoestel? Dat kan met Yealink-toestellen vanaf €119, alleen in Nederland.

Ja. WhatsApp Business zit in elk pakket en werkt met 085- en regionale nummers (niet met 088), op maximaal 5 apparaten. Rinkel-nummers kunnen geen sms ontvangen, dus de WhatsApp-verificatie gaat via een spraakoproep.

Zakelijke voicemail en doorschakelen zitten in elk pakket. Vanaf Professional stel je openingstijden, een welkomstbericht, een wachtruimte en doorverbinden in. Expert voegt een werkrooster, een wachtrij met muziek en een keuzemenu toe. Wil je dat er altijd een mens opneemt? Via Rinkel-partner BizziPhone kun je een antwoordservice toevoegen.

Je krijgt hetzelfde Rinkel-platform en bestelt in de beveiligde bestelomgeving van Rinkel. Daarbovenop helpt Telie je persoonlijk: bij het kiezen van nummer en pakket, het overzetten van je nummer, het instellen van je keuzemenu en openingstijden, en met vragen achteraf. Bel 085 0606 036 (vanuit het buitenland +31 85 0606 036) of mail help@telie.net.